Kennisbank

Retour-smoesjes van webshops (vaak dropshippers): zo prik je door de emotionele mails en krijg je tóch je geld terug Je vraagt om een retour, en ineens verandert de webshop in een therapiegroep. "Hallo Gerrit… bedankt voor je voortdurende correspondentie… we...

Pakket geleverd in het portiek” maar niet ontvangen: Wat zegt de wet en hoe NietBezorgd dit afdwong Track & trace meldt “pakket bezorgd in portiek” of “afgeleverd in trappenhuis”, maar jij hebt niets ontvangen.In openbaar toegankelijke portieken en trappenhuizen...

Retour sturen naar China? Nederlands retouradres hoort mogelijk te zijn Van alle webshop problemen komt dit probleem vaak voor: een onterecht retouradres in China! Spoiler: dit mag bijna nooit! NietBezorgd.nl is de eerste die daar ook meerdere succesvolle rechtszaken...

Van wie is dit rekeningnummer (IBAN)? Als je een probleem met een webshop wilt oplossen moet je allereerst weten welk bedrijf achter de webshop zit. Zie je een onbekend IBAN op je bankafschrift en staat er geen duidelijke webshopnaam bij? Dan is de kans groot dat je...

Hoe krijg ik mijn geld terug als ik ben opgelicht? Ben je opgelicht bij een online aankoop en wil je weten hoe je jouw geld kunt terugkrijgen? Bij Nietbezorgd.nl helpen we consumenten zoals jij om geld terug te krijgen van webshops die hun verplichtingen niet nakomen....

Wat te doen bij malafide webshop? Helaas komt het steeds vaker voor dat consumenten te maken krijgen met malafide webshops. Dit zijn webshops die producten aanbieden maar deze vaak niet leveren of producten van slechte kwaliteit versturen. Heb je een bestelling...

  Wat te doen als de webwinkel niet reageert? Het kan ontzettend frustrerend zijn wanneer een webwinkel niet reageert op je berichten of klachten. Misschien heb je een product besteld dat nooit is geleverd, of je hebt een product ontvangen dat defect of anders is...

Waar kan ik een klacht indienen tegen een webwinkel? Als klant is het uw recht om een klacht in te dienen wanneer een webwinkel niet aan haar verplichtingen voldoet. Dit kan een situatie betreffen waarbij u uw bestelde producten niet heeft ontvangen, of waarbij u te...

Probleem met webshop Heb je een probleem met een webshop en weet je niet precies wat je rechten zijn of hoe je het probleem kunt oplossen? Hier vind je een uitgebreid antwoord op je vraag en ontdek je hoe Nietbezorgd.nl je kan helpen om je geld terug te krijgen. Wat...

Wat moet ik doen als mijn bestelling nog niet is geleverd? Je hebt iets online besteld, maar de levering blijft uit. Wat moet je doen? Dit kan een frustrerende situatie zijn, maar het is belangrijk om de juiste stappen te volgen om je rechten te beschermen en mogelijk...

Kan ik mijn geld terugkrijgen als mijn bestelling nooit is aangekomen? Als je bestelling nooit is aangekomen, heb je meestal het recht om je geld terug te krijgen. Dit is vastgelegd in de Europese regelgeving voor consumentenrechten. Zowel de webshop als de...

Hoe krijg ik mijn geld terug van een online winkel? Je hebt online een aankoop gedaan, maar het product is niet geleverd of voldoet niet aan je verwachtingen. Wat kun je doen om je geld terug te krijgen? Hierbij een helder en volledig antwoord op deze vraag, inclusief...

Wat te doen als een online bestelling niet geleverd wordt? Een online bestelling die niet geleverd wordt, kan erg frustrerend zijn. Je hebt betaald voor een product dat uiteindelijk nooit aankomt. Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om je situatie...

Wat moet je doen als je geen geld terug krijgt van een webshop? Wanneer je geen geld terugkrijgt van een webshop, kan dat frustrerend zijn. Het is belangrijk om te weten welke stappen je kunt nemen om je rechten te waarborgen. In dit artikel geven we je een duidelijk...

Heb je een aankoop gedaan bij een webshop en is het product niet geleverd, defect of voldoet het niet aan de verwachtingen? Dan kun je aanspraak maken op je recht om je geld terug te krijgen. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je dit kunt doen, inclusief...

Mag een webshop een retouradres in China hanteren? Webwinkels die gebruikmaken van dropshipping en een retouradres in het buitenland, zoals China, hanteren, veroorzaken vaak problemen voor consumenten. Het retourneren van producten naar het buitenland kan duur en...

"U heeft iets gekocht op een webshop en u wilt het product retour sturen. Het is belangrijk dat u uw rechten kent. Online vindt u hier veel informatie over uw rechten als consument en wat u kunt doen. In veel gevallen bent u hiermee geholpen en anders kunt u...

Bij ons betaalt u niets als het probleem niet is opgelost. "Met NietBezorgd lost u uw probleem daadwerkelijk op. Wij pakken namelijk door met een incassoprocedure richting de webshop en mogelijk een gerechtelijke procedure. Zo krijgt u uw geld terug en geven wij een...