Uitspraken van de rechter

Vonnis divingshop.nl

De verkoper zei dat hij het pakket zelf bij de klant had afgeleverd, samen met zijn vriendin. Bewijs had hij niet. Eerder probeerde hij de zaak al buiten de Nederlandse rechter te houden.

LimburgKantonrechter, Roermond, 29 april 2026
Op tegenspraakDe webshop voerde verweer. De rechter hoorde beide kanten.
€ 64,95betaald voor de bestelling
De zaak

Wat er gebeurde.

Een klant uit België bestelde via divingshop.nl en betaalde € 64,95. De bestelling kwam niet. De klant stelde de verkoper in gebreke, gaf een termijn, en ontbond in februari 2024 de koop per e-mail.

De webshop

Wat de webshop deed.

Eerst zei de verkoper dat hij niet meer in Nederland woonde, zodat de Nederlandse rechter niet bevoegd zou zijn. Toen dat niet lukte, zei hij dat hij het pakket persoonlijk bij de klant had bezorgd, met zijn vriendin erbij.

De rechter

Wat de rechter besliste.

In een tussenvonnis verwierp de rechter het beroep op onbevoegdheid: de verhuizing was niet aangetoond, en de onderneming stond gewoon ingeschreven in Venlo (art. 4 Brussel I-bis). In het eindvonnis: de klant betwistte de ontvangst uitdrukkelijk, en een kleine bestelling persoonlijk over de grens bezorgen is bedrijfseconomisch niet realistisch. De bewijslast van ontvangst ligt bij de verkoper, zoals deze rechtbank eerder oordeelde (ECLI:NL:RBLIM:2024:2520). Zonder bewijs viel het verweer weg.

Wie beweert te hebben geleverd, moet dat kunnen bewijzen. Een verhaal is geen bewijs.

De uitkomst. De verkoper moet € 69,90 met rente betalen, plus € 48,40 incassokosten en € 346,59 aan proceskosten. Voor het mislukte bevoegdheidsverweer kwam daar eerder € 406,00 bij.

Voor jou

Wat betekent dit voor jou?

Woon je in België en bestelde je bij een Nederlandse webshop? Dan kan de zaak gewoon bij de Nederlandse rechter. En een verkoper die met een verhaal komt in plaats van bewijs, verliest.

Lees verder: Volgens de vervoerder bezorgd, maar niet bij jou.

De uitspraak

Gegevens van de zaak.

Rechtbank Limburg

divingshop.nl

divingshop.nl. Uitspraak van 29 april 2026, zittingsplaats Roermond.

Zaaknummer 11841206 / CV EXPL 25-3508 · niet gepubliceerd op rechtspraak.nl

Dit is een eigen, geanonimiseerde samenvatting in gewone taal, geen officiële weergave van het vonnis. Namen van de klant en van personen zijn weggelaten. De zaak werd gevoerd door gerechtsdeurwaarder Yards namens de klant, in een zaak die NietBezorgd als procesfinancier ondersteunde.

Meer uitspraken

Vergelijkbare zaken.

Alle uitspraken van de rechter

Zo werkt NietBezorgd

In drie stappen.

  1. Meld je bestellingIn een paar minuten: wat je bestelde, bij welke webshop en wat er misging.
  2. Wij spreken de webshop aanMeestal lost het zich daarna al op.
  3. Lukt dat niet, dan een procedureNietBezorgd financiert die. Je hoeft niet naar de zitting en betaalt niets vooraf: alleen als het lukt.

Ook niets ontvangen of geen geld terug?

Webshops weten dat wij rechtszaken financieren, en daardoor weegt een melding via ons zwaarder dan een mail van één klant. Is een incasso of procedure nodig, dan doet gerechtsdeurwaarder Yards dat namens jou.

Meld je bestelling

Actuele waarschuwingen

Bij deze webshops zien we op dit moment veel problemen met levering, retour of terugbetaling. Heeft u hier ook mee te maken? Meld uw probleem bij ons, dan kijken we samen met u hoe u uw geld terugkrijgt. Meld uw probleem →