| Rechtbank | Rechtbank Gelderland |
|---|---|
| Locatie | Zittingsplaats Arnhem |
| Datum uitspraak | 24 december 2025 |
| Zaaknummer | 11797356 / CV EXPL 25-5731 |
| Type zaak | webwinkel levert niet |
| Type procedure | Op tegenspraak |
| Instantie | Kanton (kantonrechter) |
Geanonimiseerde, herschreven weergave van een rechterlijke uitspraak (informatief; geen officieel afschrift).
In naam van de Koning
Vonnis
Vonnis van de kantonrechter
Partijen: [Eiser] (consument) en [Gedaagde] (verkoper/exploitant van de webshop noachdreams.com).
1. Vorderingen
Eiser vordert betaling van € 192,07
(hoofdsom € 126,10, verschenen rente en buitengerechtelijke kosten),
met doorlopende wettelijke rente over € 126,10 vanaf 30 juni 2025,
plus proceskosten.
2. Feiten en verweer
- Eiser stelt op 21 juli 2021 via noachdreams.com goederen te hebben besteld en betaald, maar nooit te hebben ontvangen.
- Gedaagde voert aan dat mogelijk al is terugbetaald, maar dat hij dit niet kan controleren omdat hij geen toegang heeft tot zijn administratie.
- Gedaagde wijst op tijdsverloop en betwist aanmaningen; daarnaast klaagt hij over schending van een geheim adres (in een productie).
3. Beoordeling
De kantonrechter vindt voldoende onderbouwd dat eiser heeft besteld en betaald en dat levering uitbleef.
Dan ligt het op de weg van gedaagde om te bewijzen dat wél is geleverd of is terugbetaald.
Dat gedaagde zijn administratie niet kan raadplegen komt voor zijn risico en kan niet aan eiser worden tegengeworpen.
Het beroep op verjaring slaagt niet, omdat een vordering uit overeenkomst in beginsel na vijf jaar verjaart en die termijn hier nog niet is verstreken.
De wettelijke rente wordt toegewezen. Ook de buitengerechtelijke incassokosten worden toegewezen:
eiser heeft voldoende gesteld dat aanmaningen (ook via het op de website vermelde e-mailadres) zijn verzonden
en dat incassowerkzaamheden zijn verricht (art. 6:96 BW en het Besluit).
Het verzoek over het “geheime adres” wordt gepasseerd: enkel het voorkomen van adresgegevens in bijlagen
levert in deze context geen vastgestelde privacyschending op.
4. Beslissing
- Veroordeelt gedaagde tot betaling van € 192,07, met wettelijke rente over € 126,10 vanaf 30 juni 2025 tot volledige betaling.
- Veroordeelt gedaagde in de proceskosten van € 336,14, te voldoen binnen 14 dagen na aanschrijving; bij niet-tijdige betaling kunnen betekeningskosten volgen.
- Veroordeelt gedaagde tot betaling van wettelijke rente over de proceskosten indien niet tijdig betaald.
- Verklaart het vonnis uitvoerbaar bij voorraad.