Kennisbank

No cure, no pay

Melden kost niets, en je betaalt alleen als het lukt. Geen advocaat nodig, geen kosten vooraf, geen minimumbedrag. Zo werkt het.

Gaat er iets mis met je bestelling? Meld het bij ons →

In het kort

Wat het kost.

€ 0om je bestelling te melden
20%van wat er terugkomt, alleen als het lukt
€ 0als het niet lukt

Rekenvoorbeeld. Je bestelde voor € 40 en kreeg niets. Komt er € 40 terug, dan ontvang je € 32 en houdt NietBezorgd € 8. Komt er niets terug, dan betaal je niets. De precieze afspraken staan in onze algemene voorwaarden.

Zo gaat het

Van melding tot oplossing.

  1. Je meldt je bestelling

    In een paar minuten, met je bestelling en je betaalbewijs.

  2. Wij kijken wie erachter zit

    Wij kennen deze webshops: wie erachter zit, hoe ze reageren en wat werkt. De webshop krijgt een laatste kans om het op te lossen.

  3. Zo nodig een incasso of procedure

    Lost de webshop het niet op, dan kan gerechtsdeurwaarder Yards een incasso of procedure starten, namens jou. NietBezorgd financiert de procedure; de proceskosten zijn niet voor jou. Je hoeft niet zelf naar de rechter.

  4. Je ontvangt je deel

    Komt er geld terug, dan ontvang je 80 procent op je rekening.

Waarom

Waarom no cure, no pay?

Bij een bestelling van een paar tientjes is een advocaat te duur, en een rechtsbijstandsverzekering dekt het vaak niet. Daardoor laten veel mensen het zitten. Wij willen dat de hoogte van het bedrag niet uitmaakt: ook voor kleine bedragen komt het bij de rechter, en de webshop betaalt dan ook de kosten van de procedure.

Lees ook voor kleine bedragen naar de rechter en bekijk de uitspraken.

Nog vragen

Veelgestelde vragen.

Is er een minimumbedrag?

Nee. Je kunt elke bestelling melden, van een paar euro tot duizenden euro’s.

Zijn er verborgen kosten?

Nee. Je betaalt alleen 20 procent van het bedrag dat terugkomt, niet van je aankoopbedrag.

Wat is het verschil tussen NietBezorgd en Yards?

NietBezorgd kent de webshops, zoekt uit wie erachter zit en financiert de rechtszaak. Gerechtsdeurwaarder Yards voert de incasso of procedure namens jou.

Zo werkt NietBezorgd

In drie stappen.

  1. Meld je bestellingIn een paar minuten: wat je bestelde, bij welke webshop en wat er misging.
  2. Wij spreken de webshop aanMeestal lost het zich daarna al op.
  3. Lukt dat niet, dan een procedureNietBezorgd financiert die. Je hoeft niet naar de zitting en betaalt niets vooraf: alleen als het lukt.

Meld je bestelling, zonder kosten vooraf

Meld je bestelling in een paar minuten. Wij kijken wat er in jouw geval mogelijk is.

Meld je bestelling

Actuele waarschuwingen

Bij deze webshops zien we op dit moment veel problemen met levering, retour of terugbetaling. Heeft u hier ook mee te maken? Meld uw probleem bij ons, dan kijken we samen met u hoe u uw geld terugkrijgt. Meld uw probleem →