WIJ STAAN AAN UW KANT
Uw geld terug
van vivrelo.nl
Heeft u uw bestelling niet ontvangen of wordt retourneren onmogelijk gemaakt bij vivrelo.nl? NietBezorgd helpt u no-cure, no-pay en zónder verborgen kosten.
Grote kans op een oplossing
Aanmelden in 2 minuten
No-cure, no-pay zónder verborgen kosten
vivrelo.nl: ervaringen, klachten en contact bij uitblijvende levering
Bij vivrelo.nl ligt het belangrijkste aandachtspunt nu bij levering en bereikbaarheid. Deze pagina is vooral relevant als u wacht op een bestelling, geen duidelijke reactie meer krijgt of geld terug wilt krijgen van vivrelo.nl na een probleem met retour of niet-geleverde producten.
Wat nu opvalt bij vivrelo.nl
Vivrelo.nl lijkt een webshop voor lampen en andere woonverlichting, zoals plafondlampen, tafellampen en bureaulampen. Op de website wordt vermeld dat de activiteiten per direct zijn beëindigd en dat openstaande bestellingen en verzoeken nog worden afgehandeld. Voor consumenten is dat een belangrijk signaal, juist wanneer een bestelling nog niet is geleverd of eerdere contactpogingen weinig hebben opgeleverd.
De beschikbare gegevens wijzen ook op een verband met een exploitant waarover eerder vergelijkbare signalen zichtbaar waren. Dat maakt extra alertheid verstandig, vooral bij openstaande orders, retourzaken en terugbetalingen.
Veelgenoemde problemen met vivrelo.nl
- Bestellingen van lampen komen pas na lange vertraging aan, of blijven helemaal uit.
- Track & trace of verzendupdates geven weinig duidelijkheid, lopen vast of blijven hangen zonder bruikbare vervolgstatus.
- Contact met de klantenservice verloopt moeizaam: e-mails blijven onbeantwoord of leveren alleen een algemene vertragingstoelichting op.
- In meldingen komt naar voren dat retour en terugbetaling kunnen vastlopen, ook nadat een retour al zou zijn aangekomen.
- Er zijn ook klachten dat ontvangen producten niet goed aansluiten op wat op de website werd verwacht, onder meer qua kwaliteit of uitvoering.
Wanneer afwachten niet meer logisch is
Als uw bestelling bij vivrelo.nl nog maar kort vertraagd is en u wel een concrete, inhoudelijke update heeft gekregen, kunt u nog heel even afwachten. Maar als levering uitblijft, tracking niets bruikbaars meer laat zien, een retour niet wordt opgepakt of de webshop niet meer inhoudelijk reageert, dan is het verstandig om uw dossier compleet te maken met orderbevestiging, betaalbewijs en eventuele verzendmails.
Bij problemen met vivrelo.nl die blijven liggen, vooral rond levering of terugbetaling, is aanmelden logisch zodra u merkt dat contact en opvolging stilvallen.
Contact en bekende gegevens van vivrelo.nl
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 93720033
Dit is het KvK-nummer dat is gevonden op de website. Dit hoeft niet te kloppen en kan ook misleiding zijn.
Hoe een betaling aan vivrelo.nl op uw afschrift kan verschijnen
Een betaling aan vivrelo.nl kan op een bankafschrift onder een andere naam zichtbaar zijn. Bekend kenmerk is: novapeak. Een afwijkende betaalnaam bewijst op zichzelf niets, maar kan wel helpen om de betaling terug te vinden wanneer u uw melding onderbouwt.
Waarom melden via nietbezorgd.nl in deze situatie passend kan zijn
Als uw levering bij vivrelo.nl uitblijft of een terugbetaling na retour niet van de grond komt, kan nietbezorgd.nl uw zaak in behandeling nemen en actief opvolgen. Ook als de betaalnaam of communicatie rond uw bestelling onduidelijk is, helpt een melding om uw dossier overzichtelijk op te bouwen.
Wilt u problemen met vivrelo.nl melden, dan kunt u dat via nietbezorgd.nl doen. Wij komen op voor uw rechten.
GENOEMD IN DE MEDIA
GEEN ADVIES MAAR EEN OPLOSSING
Bewezen aanpak.
NietBezorgd is uniek. Wij geven géén advies maar wij helpen daadwerkelijk! En dat geheel no cure, no pay zónder verborgen kosten. Lossen wij uw probleem op? Dan houdt u 80% en ontvangen wij 20% als vergoeding. Zolang uw probleem niet is opgelost betaalt u dus niets. Dat is onze garantie.
Voorbeeld: u heeft iets besteld voor €40,- bij een webwinkel maar die webshop levert niet. Na uw melding pakken wij de zaak op met onze daadkrachtige aanpak. Alléén als uw probleem daarna écht is opgelost ontvangt u 80% van het succesvol teruggekregen bedrag. Is dat €40,- dan ontvangt u dus €32,- en wij €8,-.
Lees meer over onze aanpak waarin wij échte rechtszaken voeren. Deze rechtszaken zijn op onze kosten.
DAADKRACHTIG & EFFECTIEF
Onze resultaten.
mensen gingen u voor
succesvol teruggehaald
WIJ MAKEN OPKOMEN VOOR UW RECHT EENVOUDIG
Hoe het werkt.
1. Vul de checklist in.
Doe de intake en vertel ons over uw situatie bij de webshop.
2. Upload bewijs.
Stuur het betaalbewijs, retourbon en/of orderbevestiging van uw aankoop bij de webwinkel als bewijsmateriaal.
3. Klaar! Wij doen de rest.
Onze experts beoordelen uw situatie en gaan voor u aan de slag met onze bewezen daadkrachtige aanpak.
SAMEN STAAN WE STERK
Partnerships.
BEWEZEN EFFECTIEVE AANPAK
Onze aanpak.
1. NietBezorgd contacteert de webshop
Wij contacteren de webshop. Deze krijgt nog één laatste kans om het probleem netjes op te lossen.
Vanwege onze daadkrachtige aanpak en onze 100+ rechtszaken is deze fase vaak al succesvol.
2. Incassoprocedure
Lost de webshop het niet binnen de gegeven termijnen op?
Dan kan onze juridische partner overgaan tot een incassoproces. De wettelijke incassokosten zijn voor de webshop.
3. Rechtsgang
Betaalt de webshop niet? Dan kan een rechtszaak volgen. Deze zaken voeren wij op onze eigen kosten.
Na een gewonnen zaak kan de deurwaarder beslagen leggen om nakoming af te dwingen.
Klaar om uw zaak te melden?
Actuele waarschuwingen
Bij deze webshops zien we op dit moment veel problemen met levering, retour of terugbetaling. Heeft u hier ook mee te maken? Meld uw probleem bij ons, dan kijken we samen met u hoe u uw geld terugkrijgt. Meld uw probleem →
- Klachten over by-esmee.nl16 meldingen
Dameskleding: retour zou naar China moeten, met hoge kosten en soms slechts deelvergoeding.
- Klachten over dyson.nlLet op
Stofzuigers en haarapparaten: reparatiestatus blijft lang onduidelijk na opsturen.
Verlichting: na betaling volgt soms pas later bericht over ontbrekende voorraad of vertraging.
- Klachten over luxiv.nl43 meldingen
Kleding en accessoires: bij retourverzoeken wordt herhaaldelijk om foto’s of extra uitleg gevraagd.
- Klachten over mexie-mode.nl80 meldingen
Dameskleding en schoenen: bij retour volgen tegenvoorstellen en een retouradres in China.
Kleding, schoenen en zwemkleding: retour loopt vast doordat reactie op e-mail of telefoon uitblijft.
Dameskleding en schoenen: bij retourverzoeken volgt soms geen duidelijk antwoord of alleen een deelvoorstel.
- Klachten over vanrozenutrecht.nl6 meldingen
Dameskleding: voor retour moeten eerst instructies per e-mail worden opgevraagd.
- Klachten over deqalli.nl538 meldingen
Kleding dames en heren: retour loopt vast door hoge kosten en een retouradres in China.
- Klachten over snapbuy.nl205 meldingen
Huishoudelijke apparaten en elektronica: goedgekeurde retouren lopen vast doordat label of code uitblijft.
- Klachten over petra-winkel.nl124 meldingen
Sieraden en cadeauartikelen: retour loopt vast door onduidelijk adres of hoge kosten naar China.
- Klachten over vinkmans.nl47 meldingen
Dames- en herenkleding: retour wordt omslachtig door hoge kosten en een retouradres in China.
- Klachten over zanda-fashion.nl19 meldingen
Kleding: retour loopt vast door hoge kosten en een omslachtige afhandeling.
- Klachten over jeecey.nl369 meldingen
Kleding: na een retourverzoek volgt soms vooral een kortingsaanbod in plaats van een oplossing.
- Klachten over mobalix.nl17 meldingen
Wellness- en huishoudproducten: soms wordt alleen een gedeeltelijke terugbetaling aangeboden.
- Klachten over pluukz.nlLet op
Bloemen: klachten gaan vooral over snel verwelkende boeketten en afwijking van de productfoto.
Verlichting en woondecoratie: retour loopt vast bij onduidelijke of kostbare terugzending.
Sportkleding en schoenen: retoursysteem herkent orders niet altijd en terugsturen lijkt naar het VK te moeten.
- Klachten over travelhawk.nl5 meldingen
Reis- en outdoorartikelen: er zijn signalen van afwijkende maat of pasvorm na ontvangst.
- Klachten over voltfiets.eu5 meldingen
Fatbikes en e-bikes: track & trace blijft soms hangen en uitleg bij defecte onderdelen loopt vast.
ERVARINGEN VAN ANDEREN
Uitgelichte klantverhalen.
Onderstaande klantverhalen zijn afkomstig van echte, geverifieerde aanmeldingen en ervaringen van onze dienst. Wij hebben dit per review gecontroleerd en een paar mooie verhalen hieronder uitgelicht. Bekijk alle reviews en hoge klanttevredenheid van consumenten die we daadwerkelijk hebben geholpen op onafhankelijke websites zoals Trustpilot en Google Reviews.
Super tevreden! Kreeg iets niet geleverd en ze hebben me fantastisch geholpen. Ook met vragen die ik had als Zivora me mailde om het toch onderling op te lossen. Na ongeveer 5 maanden had ik mijn geld terug. Ik raad iedereen aan om Nietbezorgd.nl in te schakelen, hoe klein het bedrag ook is wat je terug moet krijgen.
Briljant!! NietBezorgd is een partij ( no cure- no pay)die ons geholpen heeft de kosten van een niet door een webwinkel bezorgd artikel te verhalen.Weliswaar uit augustus 2022, maar blij verrast dat wij september 2024 op onze bankrekening bijgeschreven zagen het door ons betaalde bedrag. Applaus voor NietBezorgd!!!
Sommige webwinkels nemen het niet zo nauw. Ze aanvaarden bestellingen, houden je aan de draai voor wat de leveringsdatum betreft. Soms worden de bestelde goederen helemaal niet bezorgd, tot je Niet bezorgd.nl er over inlicht. Nadat zij er werk van maken komt alles toch nog terecht. Van harte bedankt!
ECHTE ZAKEN, ECHTE OPLOSSINGEN
Recente zaken.
NietBezorgd.nl is lost webshop problemen daadwerkelijk op. Hieronder ziet u een selectie van échte rechtszaken die we voerden én wonnen voor onze klanten. Uiteraard geheel no-cure, no-pay.
Veelgestelde vragen.
Is NietBezorgd gratis?
NietBezorgd is praktisch gratis omdat u alleen betaalt als wij uw probleem oplossen. Dat heet no-cure, no-pay. Alleen als het ons lukt om uw probleem op te lossen hoeft u te betalen. Wij houden 20% van de aankoopsom.
Als wij uw probleem niet oplossen hoeft u niets te betalen. Zo gaat u er altijd op vooruit.
Heb je een rekenvoorbeeld?
Voorbeeld: u heeft iets besteld voor €40,- bij een webwinkel maar die webshop levert niet. Na uw melding pakken wij de zaak op met onze daadkrachtige aanpak. Alléén als uw probleem daarna écht is opgelost ontvangt u 80% van het succesvol teruggekregen bedrag. Is dat €40,- dan ontvangt u dus €32,- en wij €8,-.
Waarom werkt NietBezorgd no-cure, no-pay?
Uit onderzoek (waar NietBezorgd.nl wordt genoemd als oplossing) blijkt dat benadeelde consumenten in slechts 0,2 % van de gevallen daadwerkelijk een civielrechtelijke procedure starten tegen een webshop als deze niet leveren. Dat is praktisch nooit en volledig verklaarbaar want juridische trajecten kosten veel tijd, geld en juridische expertise.
Onze missie is uw recht veel toegankelijker te maken en zo voor meer rechtvaardigheid te zorgen. Daarom werken wij no-cure, no-pay. Zo heeft u namelijk nooit iets te verliezen!
Soms lukt het ons niet om uw probleem op te lossen zoals het aankoopbedrag, of een deel daarvan, te verhalen bij de webshop (bijvoorbeeld bij een faillissement). Dan betaalt u niets.
Voor meer veelgestelde vragen: kijk hier