WIJ STAAN AAN UW KANT
Zalando Lounge
reviews en klachten
Heeft u uw bestelling niet ontvangen of wordt retourneren onmogelijk gemaakt bij zalando-lounge.nl? NietBezorgd helpt u no-cure, no-pay en zónder verborgen kosten.
Grote kans op een oplossing
Aanmelden in 2 minuten
No-cure, no-pay zónder verborgen kosten
Is Zalando Lounge betrouwbaar? Wat wij weten
1 consument meldde zich bij NietBezorgd over Zalando Lounge (zalando-lounge.nl).
- Gemiddelde reviewscore: 1,7 uit 5, op basis van 718 openbare reviews, waarvan 2 in de afgelopen 30 dagen.
- Op de website staat KvK-nummer 35527625; dat hoeft niet juist te zijn.
Bijgewerkt op 5 november 2026.
zalando-lounge.nl: ervaringen, klachten en hoe betrouwbaar de webshop oogt
zalando-lounge.nl is een online outlet voor kleding, schoenen, accessoires, wonen en sportartikelen. In de signalen vallen vooral levering, terugbetaling en de afhandeling na zoekgeraakte of afwijkende zendingen op. Of zalando-lounge.nl betrouwbaar is, draait hier vooral om wat er na de bestelling gebeurt, niet om het aanbod zelf.
Wat bij zalando-lounge.nl in ervaringen terugkomt
- Bestellingen blijven langer hangen of worden laat verzonden.
- Een bestelling wordt soms geannuleerd terwijl levering nog werd verwacht.
- Terugbetaling laat volgens meldingen geregeld op zich wachten.
- Bij zoekgeraakte, lege of afwijkende pakketten volgt extra bewijsverzoek.
- Contact met de klantenservice wordt wisselend en omslachtig ervaren.
Contact en bekende gegevens van zalando-lounge.nl
Contact dat op de website staat: [email protected]. KvK-nummer: 35527625; dit is het KvK-nummer dat is gevonden op de website. De bereikbaarheid lijkt niet afwezig, maar in meldingen komt wel naar voren dat antwoorden kunnen wisselen en dat dossierafhandeling stroef verloopt. Als uw levering ontbreekt of een terugbetaling vastloopt, kunt u uw bestelling en betaalbewijs gericht melden via nietbezorgd.nl.
GENOEMD IN DE MEDIA
GEEN ADVIES MAAR EEN OPLOSSING
Bewezen aanpak.
NietBezorgd is uniek. Wij geven géén advies maar wij helpen daadwerkelijk! En dat geheel no cure, no pay zónder verborgen kosten. Lossen wij uw probleem op? Dan houdt u 80% en ontvangen wij 20% als vergoeding. Zolang uw probleem niet is opgelost betaalt u dus niets. Dat is onze garantie.
Voorbeeld: u heeft iets besteld voor €40,- bij een webwinkel maar die webshop levert niet. Na uw melding pakken wij de zaak op met onze daadkrachtige aanpak. Alléén als uw probleem daarna écht is opgelost ontvangt u 80% van het succesvol teruggekregen bedrag. Is dat €40,- dan ontvangt u dus €32,- en wij €8,-.
Lees meer over onze aanpak waarin wij échte rechtszaken voeren. Deze rechtszaken zijn op onze kosten.
DAADKRACHTIG & EFFECTIEF
Onze resultaten.
mensen gingen u voor
succesvol teruggehaald
WIJ MAKEN OPKOMEN VOOR UW RECHT EENVOUDIG
Hoe het werkt.
1. Vul de checklist in.
Doe de intake en vertel ons over uw situatie bij de webshop.
2. Upload bewijs.
Stuur het betaalbewijs, retourbon en/of orderbevestiging van uw aankoop bij de webwinkel als bewijsmateriaal.
3. Klaar! Wij doen de rest.
Onze experts beoordelen uw situatie en gaan voor u aan de slag met onze bewezen daadkrachtige aanpak.
SAMEN STAAN WE STERK
Partnerships.
BEWEZEN EFFECTIEVE AANPAK
Onze aanpak.
1. NietBezorgd contacteert de webshop
Wij contacteren de webshop. Deze krijgt nog één laatste kans om het probleem netjes op te lossen.
Vanwege onze daadkrachtige aanpak en onze 100+ rechtszaken is deze fase vaak al succesvol.
2. Incassoprocedure
Lost de webshop het niet binnen de gegeven termijnen op?
Dan kan onze juridische partner overgaan tot een incassoproces. De wettelijke incassokosten zijn voor de webshop.
3. Rechtsgang
Betaalt de webshop niet? Dan kan een rechtszaak volgen. Deze zaken voeren wij op onze eigen kosten.
Na een gewonnen zaak kan de deurwaarder beslagen leggen om nakoming af te dwingen.
Klaar om uw zaak te melden?
Actuele waarschuwingen
Bij deze webshops zien we op dit moment veel problemen met levering, retour of terugbetaling. Heeft u hier ook mee te maken? Meld uw probleem bij ons, dan kijken we samen met u hoe u uw geld terugkrijgt. Meld uw probleem →
- Klachten over amsterdamsemode.nl5 meldingen
Dameskleding: bij retourverzoeken volgen eerst kortingsvoorstellen in plaats van duidelijke afhandeling.
- Klachten over milo-moon.nl6 meldingen
Kinderproducten: retour wordt lastig wanneer terugsturen hoge kosten meebrengt.
Pakketdienst: retour afgeven loopt vast doordat labels niet scannen of lockers niet openen.
- Klachten over petra-winkel.nl87 meldingen
Sieraden en cadeauartikelen: retour loopt vast door een onduidelijk adres of hoge kosten naar China.
Kleding en schoenen: retour zou alleen mogelijk zijn op eigen kosten naar China.
Interieurproducten: bij schade, defecten of een verkeerd product volgt soms vooral een kortingsvoorstel.
- Klachten over velora-amsterdam.com236 meldingen
Dameskleding: na een retourverzoek volgen eerst deelvergoedingen of shoptegoed, met retouradres in China.
- Klachten over dirndl.comLet op
Beierse feestkleding: verzendlabel lijkt soms eerder aangemaakt dan het pakket echt vertrekt.
- Klachten over koffiemerken.nl36 meldingen
Koffiemachines en koffie: na betaling van een koffiemachine valt contact via mail, telefoon of WhatsApp weg.
- Klachten over hofmalen.nl77 meldingen
Kleding en schoenen: bij annuleren of retourneren wordt soms verwezen naar hoge kosten richting China.
- Klachten over laluna-amsterdam.nl49 meldingen
Kleding en zwemkleding: retour blijkt pas achteraf naar Azië te moeten, op eigen kosten.
- Klachten over minigamers.nl24 meldingen
Spel- en hobbyproducten: pre-orders blijven openstaan terwijl de webshop nu offline staat.
- Klachten over outlet-paradijs.nl10 meldingen
Outletartikelen: na een verkeerd of afwijkend product volgt soms alleen een gedeeltelijke vergoeding.
- Klachten over sneakersaanbod.nl7 meldingen
Sneakers: buiten de eigen site is weinig onafhankelijke informatie of bereikbaarheid zichtbaar.
Pokémon boosterpacks: verkoop via live geopende packs, met onduidelijk contact en geen gevonden bedrijfsgegevens.
Lampen en verlichting: na vooruitbetaling blijven mail, chat, WhatsApp en telefoon vaak zonder reactie.
- Klachten over grip500.nlLet op
Autobanden en velgen: levering gaat vaak goed, maar montagekosten en klachtafhandeling geven onduidelijkheid.
Wandelschoenen en outdoorartikelen: pas later blijkt verzending of retour soms richting China te lopen.
- Klachten over trenday.nl6 meldingen
Cadeauartikelen en schoenen: de site of klantomgeving lijkt volgens meldingen tijdelijk onbereikbaar geweest.
ERVARINGEN VAN ANDEREN
Uitgelichte klantverhalen.
Onderstaande klantverhalen zijn afkomstig van echte, geverifieerde aanmeldingen en ervaringen van onze dienst. Wij hebben dit per review gecontroleerd en een paar mooie verhalen hieronder uitgelicht. Bekijk alle reviews en hoge klanttevredenheid van consumenten die we daadwerkelijk hebben geholpen op onafhankelijke websites zoals Trustpilot en Google Reviews.
Super tevreden! Kreeg iets niet geleverd en ze hebben me fantastisch geholpen. Ook met vragen die ik had als Zivora me mailde om het toch onderling op te lossen. Na ongeveer 5 maanden had ik mijn geld terug. Ik raad iedereen aan om Nietbezorgd.nl in te schakelen, hoe klein het bedrag ook is wat je terug moet krijgen.
Briljant!! NietBezorgd is een partij ( no cure- no pay)die ons geholpen heeft de kosten van een niet door een webwinkel bezorgd artikel te verhalen.Weliswaar uit augustus 2022, maar blij verrast dat wij september 2024 op onze bankrekening bijgeschreven zagen het door ons betaalde bedrag. Applaus voor NietBezorgd!!!
Sommige webwinkels nemen het niet zo nauw. Ze aanvaarden bestellingen, houden je aan de draai voor wat de leveringsdatum betreft. Soms worden de bestelde goederen helemaal niet bezorgd, tot je Niet bezorgd.nl er over inlicht. Nadat zij er werk van maken komt alles toch nog terecht. Van harte bedankt!
ECHTE ZAKEN, ECHTE OPLOSSINGEN
Recente zaken.
NietBezorgd.nl is lost webshop problemen daadwerkelijk op. Hieronder ziet u een selectie van échte rechtszaken die we voerden én wonnen voor onze klanten. Uiteraard geheel no-cure, no-pay.
Veelgestelde vragen.
Is NietBezorgd gratis?
NietBezorgd is praktisch gratis omdat u alleen betaalt als wij uw probleem oplossen. Dat heet no-cure, no-pay. Alleen als het ons lukt om uw probleem op te lossen hoeft u te betalen. Wij houden 20% van de aankoopsom.
Als wij uw probleem niet oplossen hoeft u niets te betalen. Zo gaat u er altijd op vooruit.
Heb je een rekenvoorbeeld?
Voorbeeld: u heeft iets besteld voor €40,- bij een webwinkel maar die webshop levert niet. Na uw melding pakken wij de zaak op met onze daadkrachtige aanpak. Alléén als uw probleem daarna écht is opgelost ontvangt u 80% van het succesvol teruggekregen bedrag. Is dat €40,- dan ontvangt u dus €32,- en wij €8,-.
Waarom werkt NietBezorgd no-cure, no-pay?
Uit onderzoek (waar NietBezorgd.nl wordt genoemd als oplossing) blijkt dat benadeelde consumenten in slechts 0,2 % van de gevallen daadwerkelijk een civielrechtelijke procedure starten tegen een webshop als deze niet leveren. Dat is praktisch nooit en volledig verklaarbaar want juridische trajecten kosten veel tijd, geld en juridische expertise.
Onze missie is uw recht veel toegankelijker te maken en zo voor meer rechtvaardigheid te zorgen. Daarom werken wij no-cure, no-pay. Zo heeft u namelijk nooit iets te verliezen!
Soms lukt het ons niet om uw probleem op te lossen zoals het aankoopbedrag, of een deel daarvan, te verhalen bij de webshop (bijvoorbeeld bij een faillissement). Dan betaalt u niets.
Voor meer veelgestelde vragen: kijk hier