Vonnis hancabazaar.com
De bv achter hancabazaar.com leverde niet, betaalde niet terug en verscheen niet bij de rechter. De vordering werd toegewezen, inclusief nakosten.
Wat er gebeurde.
In december 2022 bestelde een klant via hancabazaar.com en betaalde € 173,99. De bestelling kwam niet. In februari 2023 volgde een ingebrekestelling, in maart 2023 de ontbinding.
Wat de webshop deed.
De bv die de webshop exploiteerde, reageerde niet op de ingebrekestelling en niet op de dagvaarding.
Wat de rechter besliste.
De kantonrechter verleende verstek en wees de vordering toe zoals gevorderd. De bv moet ook de proceskosten betalen, inclusief nakosten.
Wie niet levert en niet reageert, betaalt uiteindelijk meer dan het aankoopbedrag.
De uitkomst. De vordering werd toegewezen, plus € 298,04 aan proceskosten.
Wat betekent dit voor jou?
Heb je een ingebrekestelling gestuurd en blijft het stil? Dat is precies het moment om je bestelling bij ons te melden.
Lees verder: Niet geleverd? Zo pak je het aan.
Gegevens van de zaak.
hancabazaar.com
hancabazaar.com. Uitspraak van 20 februari 2025, zittingsplaats Eindhoven.
Zaaknummer 11523288 / CV EXPL 25-838 · niet gepubliceerd op rechtspraak.nl
Dit is een eigen, geanonimiseerde samenvatting in gewone taal, geen officiële weergave van het vonnis. Namen van de klant en van personen zijn weggelaten. De zaak werd gevoerd door gerechtsdeurwaarder Yards namens de klant, in een zaak die NietBezorgd als procesfinancier ondersteunde.
Vergelijkbare zaken.
In drie stappen.
- Meld je bestellingIn een paar minuten: wat je bestelde, bij welke webshop en wat er misging.
- Wij spreken de webshop aanMeestal lost het zich daarna al op.
- Lukt dat niet, dan een procedureNietBezorgd financiert die. Je hoeft niet naar de zitting en betaalt niets vooraf: alleen als het lukt.
Ook niets ontvangen of geen geld terug?
Webshops weten dat wij rechtszaken financieren, en daardoor weegt een melding via ons zwaarder dan een mail van één klant. Is een incasso of procedure nodig, dan doet gerechtsdeurwaarder Yards dat namens jou.
Actuele waarschuwingen
Bij deze webshops zien we op dit moment veel problemen met levering, retour of terugbetaling. Heeft u hier ook mee te maken? Meld uw probleem bij ons, dan kijken we samen met u hoe u uw geld terugkrijgt. Meld uw probleem →
- Klachten over amsterdamsemode.nl5 meldingen
Dameskleding: bij retourverzoeken volgen eerst kortingsvoorstellen in plaats van duidelijke afhandeling.
- Klachten over milo-moon.nl6 meldingen
Kinderproducten: retour wordt lastig als terugsturen hoge kosten meebrengt.
Pakketdienst: retour afgeven loopt vast doordat labels niet scannen of lockers niet openen.
Jurken en accessoires: retour zou alleen op eigen kosten naar China kunnen.
Interieurproducten: bij schade of verkeerde maat volgt soms vooral een kortingsvoorstel.
- Klachten over velora-amsterdam.com237 meldingen
Dameskleding: na een retourverzoek worden eerst deelvergoedingen of shoptegoed aangeboden.
- Klachten over dirndl.comLet op
Beierse feestkleding: verzendlabels lijken soms eerder aangemaakt dan het pakket echt vertrekt.
- Klachten over dyson.nlLet op
Huishoudelijke apparaten: na opsturen blijft de status van reparaties lang onduidelijk.
- Klachten over koffiemerken.nl36 meldingen
Koffiemachines en koffie: vooral Philips-espressomachines komen terug in meldingen zonder levering.
- Klachten over hofmalen.nl78 meldingen
Kleding en schoenen: bij annuleren of retour wordt soms verwezen naar hoge kosten richting China.
- Klachten over laluna-amsterdam.nl51 meldingen
Kleding en zwemkleding: retour blijkt pas achteraf op eigen kosten naar Azië te moeten.
- Klachten over sneakersaanbod.nl8 meldingen
Sneakers: buiten de eigen site is nog weinig onafhankelijke informatie of ervaring zichtbaar.
- Klachten over minigamers.nl24 meldingen
Spel- en hobbyproducten: pre-orders schuiven op met steeds nieuwe verklaringen of uitstel.
- Klachten over mobalix.nl25 meldingen
Wellness- en huishoudproducten: na retourverzoek volgt soms alleen een aanbod voor deelterugbetaling.
- Klachten over outlet-paradijs.nl10 meldingen
Outletartikelen: bij retour ontbreekt soms een duidelijk retouradres en volgt alleen deelvergoeding.
Lampen en verlichting: na vooruitbetaling lopen mail, chat, WhatsApp en telefoon vaak vast.
- Klachten over grip500.nlLet op
Autobanden en velgen: vooral onduidelijkheid over montagekosten en weinig vervolg op klachten.
Wandelschoenen en outdoorartikelen: pas later blijkt retour of verzending soms richting China te lopen.
Opladers en scootmobielen: bij scootmobielen wordt de leverdatum volgens meldingen steeds verzet.