Selecteer een pagina

Wat te doen bij malafide webshop?

Helaas komt het steeds vaker voor dat consumenten te maken krijgen met malafide webshops. Dit zijn webshops die producten aanbieden maar deze vaak niet leveren of producten van slechte kwaliteit versturen. Heb je een bestelling geplaatst bij zo’n webshop en zit je nu zonder product en geld? Gelukkig zijn er stappen die je kunt ondernemen om je geld terug te krijgen. In dit artikel leggen we uit wat je kunt doen bij een malafide webshop en hoe Nietbezorgd.nl je daarbij kan helpen.

Stap 1: Neem contact op met de webshop

Het eerste wat je moet doen is contact opnemen met de webshop. Stuur een email naar hun klantenservice en vraag om een update van je bestelling. Vermeld hierbij duidelijk je ordernummer en de datum van je bestelling. Sommige malafide webshops reageren niet, maar het is altijd goed om het eerst op deze manier te proberen.

Stap 2: Controleer je rechten

Als je geen reactie krijgt of als de webshop niet wil meewerken, dan is het belangrijk om je rechten als consument te kennen. Volgens de wet heb je in Nederland recht op een goed product en een tijdige levering. Als de webshop hier niet aan voldoet, heb je recht op terugbetaling. Let op: dit geldt niet voor alle producten. Er zijn uitzonderingen zoals op maat gemaakte producten, snel bederfelijke goederen of persoonlijke items zoals gepersonaliseerde cadeaus.

Stap 3: Schakel juridische hulp in

Als je er niet uitkomt met de webshop, is het tijd om juridische stappen te overwegen. Dit kan intimiderend klinken, maar bij Nietbezorgd.nl maken we dit proces eenvoudig voor jou. Wij gaan verder dan andere partijen door juridische stappen te nemen als dat nodig is. Onze samenwerking met betrouwbare partners zoals Thuiswinkel.org geeft ons extra slagkracht.

Wat maakt Nietbezorgd.nl de beste keuze?

  • Snel en eenvoudig: Aanmelden duurt slechts 2 minuten.
  • Geen gedoe, geen risico: Je betaalt alleen als wij je helpen. Wij houden 20% van het bedrag, jij krijgt 80%.
  • Ook voor kleine bedragen: We helpen consumenten met kleine én grote bedragen.
  • Betrouwbaar: Wij zijn businesspartner van Thuiswinkel.org.
  • Laatste redmiddel: Als het jou niet lukt om zelf je geld terug te krijgen, is Nietbezorgd.nl het enige alternatief waarmee je tenminste 80% van het bedrag kunt terugkrijgen.
  • Succesverhalen: Duizenden klanten gingen je voor, lees hun ervaringen op Trustpilot.
  • Zorgvuldig met persoonsgegevens: Wij gaan veilig en zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
  • Garantie: Geen resultaat? Dan kost het je niets.

Garantie van Nietbezorgd.nl

Bij Nietbezorgd.nl betaal je alleen als wij je succesvol hebben geholpen. Dit betekent dat je geen enkel risico loopt. Mocht het ons niet lukken om je geld terug te krijgen, dan kost het je niets. Zo kunnen we iedereen, ongeacht het probleem of de waarde van de bestelling, een eerlijke kans bieden om hun geld terug te krijgen.

Nu aanmelden bij Nietbezorgd.nl

Heb je te maken met een malafide webshop en wil je hulp bij het terugkrijgen van je geld? Wacht dan niet langer en meld je direct aan bij Nietbezorgd.nl. Ga naar ons aanmeldformulier en begin het proces vandaag nog. Samen staan we sterker en zorgen we ervoor dat jij krijgt waar je recht op hebt!