Rechter in MediaXXL.nl zaak: ‘katvanger’ moet consument terugbetalen ondanks identiteitsmisbruik

Een consument bestelde op 5 januari 2024 producten bij de webshop MediaXXL.nl en betaalde netjes, maar kreeg niets geleverd. Ondanks verschillende e-mails van NietBezorgd.nl leverde de handelaar nog steeds niet de bestelde producten.

Wat de consument niet wist, was dat de handelaar achter de webshop later zou beweren het slachtoffer te zijn geworden van identiteitsfraude. Hij zou door drie mannen zijn bedreigd om zijn identiteitskaart, bankrekeningnummer en KvK-gegevens af te geven. De drie mannen zouden vervolgens de webshop MediaXXL op zijn naam gezet hebben gedurende december 2023 en januari 2024.

In maart 2024 heeft de politie na 500 meldingen van slachtoffers over de webshop MediaXXL en na het verhoren van de ‘katvanger’, drie mannen uit Beverwijk aangehouden. Zij waren op dat moment alweer bezig met een nieuwe malafide webshop.

De handelaar was wel degene die het geld van MediaXXL bestellingen op zijn rekening ontvangen had. www.NietBezorgd.nl bracht de consument in contact met de gerechtsdeurwaarder, die de handelaar meerdere aanmaningen stuurde. Die reageerde daar niet op, totdat hij gedagvaard werd.

Het oordeel van de rechter: toerekening webshopactiviteiten aan ‘geldezel’

Op de terechtzitting ontkent de handelaar dat hij de contractspartij is van de consument, omdat anderen zich valselijk als hem voorgedaan hadden. De Rechtbank Amsterdam gaat hier niet in mee. Volgens het vonnis (of extern 28 augustus 2025 (ITenRecht nr. 4970), kan het alsnog aan de handelaar worden toegerekend dat de consument mocht aannemen dat de handelaar de contractspartij was. De handelaar had niet duidelijk afstand genomen van de webshopactiviteiten. 

De handelaar had namelijk pas een half jaar nadat hij bedreigd zou zijn, aangifte bij de politie gedaan. Uit die aangifte bleek dat hij wist dat er mogelijk een webshop met zijn gegevens zou worden opgezet. Ook heeft hij zijn bankrekening niet geblokkeerd toen er betalingen binnenkwamen die hoorden bij MediaXXL. Tenslotte heeft de handelaar niet uitgelegd wat er met de betalingen die bij hem binnenkwamen is gebeurd.

De uitkomst: terugbetaling aankoopbedrag + rente en kosten

Omdat de producten niet geleverd zijn, is de overeenkomst niet nagekomen door de handelaar, de consument heeft daarom terecht de koopovereenkomst ‘ontbonden’. De handelaar wordt daarom veroordeeld tot terugbetaling van de koopsom van € 125, plus de rente en incassokosten van € 48. Ook moet de handelaar de proceskosten van € 339 betalen. In totaal dus meer dan vier keer meer dan als deze ‘geldezel’ de consument vóór de rechtszaak terugbetaald had.

Bronnen: 

Rb. Amsterdam 28 augustus 2025, zaaknummer: 111606606 \ CV EXPL 25-4697, IT 4970 ([eiser] tegen Slee – MediaXXL.nl).

Politie (12 maart 2024), ‘Drie verdachten aangehouden na omvangrijk oplichtingsonderzoek’.

U betaalt alléén als wij uw geld terughalen!