NietBezorgd in de media
Kranten, televisie en consumentenorganisaties schrijven over de problemen die consumenten met webshops hebben, en over de aanpak van NietBezorgd. Hier vind je de belangrijkste artikelen.
Over ons geschreven.
- NRC14 oktober 2025
Over de zaken tegen Luminoir.nl en Vurado.nl: valse recensies en gebrekkige informatie. Lees het artikel
- ADoktober 2025
Over de rechtszaak van negen consumenten tegen Vurado.nl. Lees het artikel
- EenVandaagaugustus 2024
Over dropshipping. De oprichter van WebwinkelKeur noemt NietBezorgd als partij die kan helpen. Lees het artikel
- De Telegraafmei 2024
Over de golf aan webshopfraude: al ruim 2.000 aangiftes in januari 2024. Lees het artikel
- Cybercrimetips.nlmei 2024
Een overzicht van instanties waar je terechtkunt bij problemen met online kopen, met NietBezorgd erbij. Lees het artikel
- Consumentenbondmaart 2024
Bij ‘pakket zoekgeraakt’ noemt de Consumentenbond NietBezorgd als no-cure-no-pay-optie. Lees het artikel
- Cops in Cyberspace29 november 2023
Blog over politie en internet, over NietBezorgd als route voor consumenten met een webshopprobleem. Lees het artikel
- Leidsch Dagblad, Haarlems Dagblad, Noordhollands Dagblad, De Gooi- en Eemlander24 november 2023
Hetzelfde artikel over problemen met online kopen en de aanpak van NietBezorgd. Lees het artikel
- PC Active2023
Over hoe NietBezorgd consumenten helpt bij webshopproblemen. Lees het artikel
- PlusOnlinemaart 2022
Nederlanders kochten in 2021 voor 30 miljard online. Rechtsbijstandsverzekeraar ARAG verwijst gedupeerden met kleine bedragen door naar NietBezorgd. Lees het artikel
Met wie we samenwerken.
- Thuiswinkel.orgsinds 2023
NietBezorgd is Business Partner van Thuiswinkel.org, de brancheorganisatie van webshops. Meer informatie
- REACTsinds 2023
Samenwerking met de anti-namaakorganisatie REACT om webshops met namaakgoederen eerder op te sporen. Meer informatie
Wat de rechter zei.
De rechtszaken waar de pers over schreef, en alle andere uitspraken, lees je in gewone taal op uitspraken van de rechter.
In drie stappen.
- Meld je bestellingIn een paar minuten: wat je bestelde, bij welke webshop en wat er misging.
- Wij spreken de webshop aanMeestal lost het zich daarna al op.
- Lukt dat niet, dan een procedureNietBezorgd financiert die. Je hoeft niet naar de zitting en betaalt niets vooraf: alleen als het lukt.
Zelf een probleem met een webshop?
Webshops weten dat wij rechtszaken financieren, en daardoor weegt een melding via ons zwaarder dan een mail van één klant. Is een incasso of procedure nodig, dan doet gerechtsdeurwaarder Yards dat namens jou.
Actuele waarschuwingen
Bij deze webshops zien we op dit moment veel problemen met levering, retour of terugbetaling. Heeft u hier ook mee te maken? Meld uw probleem bij ons, dan kijken we samen met u hoe u uw geld terugkrijgt. Meld uw probleem →
- Klachten over amsterdamsemode.nl5 meldingen
Dameskleding: bij retourverzoeken volgen eerst kortingsvoorstellen in plaats van duidelijke afhandeling.
- Klachten over milo-moon.nl6 meldingen
Kinderproducten: retour wordt lastig wanneer terugsturen hoge kosten meebrengt.
Pakketdienst: retour afgeven loopt vast doordat labels niet scannen of lockers niet openen.
- Klachten over petra-winkel.nl87 meldingen
Sieraden en cadeauartikelen: retour loopt vast door een onduidelijk adres of hoge kosten naar China.
Kleding en schoenen: retour zou alleen mogelijk zijn op eigen kosten naar China.
Interieurproducten: bij schade, defecten of een verkeerd product volgt soms vooral een kortingsvoorstel.
- Klachten over velora-amsterdam.com236 meldingen
Dameskleding: na een retourverzoek volgen eerst deelvergoedingen of shoptegoed, met retouradres in China.
- Klachten over dirndl.comLet op
Beierse feestkleding: verzendlabel lijkt soms eerder aangemaakt dan het pakket echt vertrekt.
- Klachten over koffiemerken.nl36 meldingen
Koffiemachines en koffie: na betaling van een koffiemachine valt contact via mail, telefoon of WhatsApp weg.
- Klachten over hofmalen.nl77 meldingen
Kleding en schoenen: bij annuleren of retourneren wordt soms verwezen naar hoge kosten richting China.
- Klachten over laluna-amsterdam.nl49 meldingen
Kleding en zwemkleding: retour blijkt pas achteraf naar Azië te moeten, op eigen kosten.
- Klachten over minigamers.nl24 meldingen
Spel- en hobbyproducten: pre-orders blijven openstaan terwijl de webshop nu offline staat.
- Klachten over outlet-paradijs.nl10 meldingen
Outletartikelen: na een verkeerd of afwijkend product volgt soms alleen een gedeeltelijke vergoeding.
- Klachten over sneakersaanbod.nl7 meldingen
Sneakers: buiten de eigen site is weinig onafhankelijke informatie of bereikbaarheid zichtbaar.
Pokémon boosterpacks: verkoop via live geopende packs, met onduidelijk contact en geen gevonden bedrijfsgegevens.
Lampen en verlichting: na vooruitbetaling blijven mail, chat, WhatsApp en telefoon vaak zonder reactie.
- Klachten over grip500.nlLet op
Autobanden en velgen: levering gaat vaak goed, maar montagekosten en klachtafhandeling geven onduidelijkheid.
Wandelschoenen en outdoorartikelen: pas later blijkt verzending of retour soms richting China te lopen.
- Klachten over trenday.nl6 meldingen
Cadeauartikelen en schoenen: de site of klantomgeving lijkt volgens meldingen tijdelijk onbereikbaar geweest.